Motivačné prístupy pri zavádzaní zmien: Psychológia odporu, motivačné prístupy a rola lídra. Budovanie kultúry prijímania zmien.
Autor Eva Senková
Transparentnosť a konzistentnosť lídra: Dôvera, transparentnosť a etika ako základ vedenia. Psychologická zmluva a konzistentnosť manažéra.
Post-projektová analýza a spätná väzba: Výber KPI, spätná väzba a analýza spokojnosti stakeholderov. Lessons learned a kontinuálne zlepšovanie.
Vplyv vzdelávania na výkonnosť a angažovanosť: L&D ako investícia: koučing, mentoring a rozvoj mäkkých zručností. Ako merať dopad na výkon a angažovanosť.
Identifikácia závislostí a kritická cesta: WBS, Gantt a kritická cesta. Identifikácia závislostí, optimalizácia zdrojov a časový plán.
Softvérové riešenia pre riadenie projektov: Softvérové riešenia: Trello, Jira, Miro a ďalšie. Riadenie úloh, času, nákladov a integrácia s CRM.
Normy ISO 9001 a ich aplikácia: ISO 9001, TQM a CIP: audity kvality, interné hodnotenia a kultúra kvality ako súčasť stratégie.
Typy organizačných štruktúr: Prehľad štruktúr: hierarchická, maticová, sieťová. Riadenie cez procesy a hodnotové toky, efektívny dizajn.
Reputácia a jej vplyv na výkonnosť: Budovanie identity a dôveryhodného imidžu. Reputácia, krízová komunikácia a hodnoty ako kapitál.
Delegovanie a rovnováha pracovného zaťaženia: Plánovanie času, timeboxing a pomodoro. Optimalizácia zdrojov, delegovanie a prevencia vyhorenia.
Úloha projektového manažéra v organizácii: Životný cyklus projektu, ciele, rozsah a harmonogram. Úloha PM a komunikácia s tímom a stakeholdermi.
Faktory úspechu v projektovom manažmente: Životný cyklus projektu, ciele, rozsah a harmonogram. Úloha PM a komunikácia s tímom a stakeholdermi.
Riadenie projektového tímu a komunikácia: Životný cyklus projektu, ciele, rozsah a harmonogram. Úloha PM a komunikácia s tímom a stakeholdermi.
Identita ako súčasť strategického manažmentu: Budovanie identity a dôveryhodného imidžu. Reputácia, krízová komunikácia a hodnoty ako kapitál.
Rola interných médií a intranetu: Interné kanály, transparentnosť a otvorenosť. Rola intranetu a meranie efektivity pre súdržnosť.
Financovanie a podpora inovácií: Riadenie inovácií: zber nápadov, tímy a financovanie. Idea management a meranie efektivity aktivít.
Tímové roly podľa Belbina: Fázy tímu podľa Tuckmana, roly podľa Belbina a psychologická bezpečnosť. Ako riadiť výkon v hybridnom prostredí.
Využitie BI (Business Intelligence) v manažmente: Manažérska kontrola ako nástroj rozhodovania: ukazovatele, moderné reporty a využitie BI.
Efektívnosť tímov v hybridnom prostredí: Produktivita, benchmarking a časové štúdie. Vplyv digitalizácie a riadenie tímov v hybride.
Analýza a redizajn neefektívnych procesov: Procesný prístup, BPMN a RPA. Optimalizácia toku práce, redizajn a analýza neefektívností.
Základy Lean filozofie – odstránenie plytvania: Odstránenie plytvania, Kaizen a Six Sigma. 5S, VSM, Kanban a firemné transformácie v praxi.