Predíďte reputačným krízam cez monitoring a scenáre. Trénujte hovorcov, majte protokoly a reagujte rýchlo a transparentne.
Značka: hovorca
Krízový plán definuje scenáre, role a kanály. Trénujte hovorcov, pripravte FAQ a monitorujte situáciu, aby správy boli rýchle, jednotné a dôveryhodné.