Praktický postup, ako hodnoty definovať, pretaviť do správania a merať ich vplyv na rozhodnutia, zákazníkov i zamestnancov.
Značka: definícia
Definícia projektu a jeho životný cyklus: Životný cyklus projektu, ciele, rozsah a harmonogram. Úloha PM a komunikácia s tímom a stakeholdermi.
Design Thinking prináša inovácie cez empatiu a rýchle testy. Iterujte so zákazníkom, kým vznikne funkčné riešenie.